コンサルタントコラム

好調教育企業の成功の秘密は マネジメント面にあり

日本社会は「少子高齢化」といわれています。少子化というと、教育業界においては「ターゲット客層の減少」として考えることが多いのですが、それと同じくらい深刻な問題があります。それは「労働人口の減少」、つまりは働く人不足、人材・・・

残された時間を考えると経営戦略における無駄を排除することが重要

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時流

少子化加速時代に突入する中では、全ての経営戦略を早め早めに進めていく必要があります。 時代の先を見据えて次の一手をうっていかなければ、先に市場縮小という最悪の局面に突入してしまうからです。 「時間をかけてじっくりと、様子・・・

安定した新規集客獲得の絶対条件は 「販促量」の維持＝認知頻度の一定化

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集客・マーケティング

誰もがスクールの場所を認知できる駅前や大通りに面した”超一等立地”の場合を除けば、スクールの新規集客において重要なのは「販促量を一定数以上維持し続ける」ことになります。 また「販促を実施する」ことが目的なのではなく、重要・・・

紹介発生率を高めるために必要な 「スタッフ定着」「目に見える成果」

クチコミ紹介が生まれる顧客の動機を考えてみると、 前回ご説明した「目に見える成果を出す」 「良質なスタッフが定着する」 このいずれかの条件が必要だとわかります。 逆に言えば「スタッフがコロコロ入れ替わる」教室は、目に見え・・・

マーケティング（生徒募集）も マネジメントに（人材）に依存する時代へ

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集客・マーケティング

最近のスクール・学習塾経営の新規集客において重要なポイントを羅列しますと、以下のようになります。 ◆商圏内の顧客に定期的に自社スクール・塾の存在を数ヶ月に１回は認知してもらう →広告を大々的に実施できる資本力がなければ、・・・

新規集客・新規事業＆新教室展開など、 全ては人材ありきの時代

先日、弊社で開催された「次世代型学習塾経営研究会」の１２月総会に参加しました。 その勉強会で最優秀学習塾賞を受賞された学習塾の記念講演がありましたが、非常に素晴らしいものでした。 少子化進行地域でありながら、業績を大きく・・・

人材不足倒産・廃業が迫る これからの教育業経営

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時流

１０年前、スクールビジネスのコンサルティングをしている中で、業績不振の原因といえば、ほぼ間違いなく「マーケティング面」の問題でした。 無駄な広告宣伝、過剰な広告宣伝費、講座の打ち出し方、入会営業などなど。 そのためマーケ・・・

子どもスクール業界の販促訴求ポイントの変遷

新年第１回目ということで、過去を振り返りながら「子ども向けスクール」におけるマーケティング上の訴求ポイントの変遷についてお伝えしたいと思います。 ◆「業種」「ターゲット客層」訴求期 子ども向けスクールの初期はシンプルに「・・・

「成長意欲の高い」人材が 定着する会社の条件

企業経営をしていく上で、「優秀な人財」が必要になることは間違いありません。 経営者様のお悩みの中でも「優秀な人財」を採用・育成できるか否かというテーマは非常に多いものです。 しかし、大前提として知っておいていただきたいの・・・

年初だから改めて理解しておきたい 「戦略」「戦術」「戦闘」論

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時流

しばしば経営の世界では戦争論が引用されます。その代表的なものがランチェスター理論でしょう。これは経営の世界が一種の「戦い」であり、ロジックが応用しやすいからだと思われます。 さて、その戦争論からの引用でしばしば使われる用・・・

保護者とのコミュニケーションのあり方 面談からシステム介在型へ

スクール・塾業界が成果重視、成果コミットの方向へ進むと、幼児・小学生のジャンルにおいては、 「保護者との連携・保護者からの協力」が必要不可欠になります。 子どものモチベーションアップ 必要なレッスン回数のためのプランアッ・・・

『次世代型キッズスクール経営』 という考え方をお伝えしたい理由

２月２１日開催される「子ども向けスクール経営戦略セミナー２０１６」は、サブテーマを「次世代型キッズスクール経営の秘密」としています。 この次世代型キッズスクール経営とは、決してロボット教室やコーディネーションスクールなど・・・

２月～３月に特に意識したい 弟妹通学率＝弟妹優待制度

先月のＳＢレポートでふれましたが、１月～３月の生徒募集活動で意識するべきは、 一般的な販促活動（広告宣伝） です。 ＷＥＢサイト演出、折込チラシやポスティング、協力店設置ツール、フリーペーパーへの広告掲載などの販促活動を・・・

組織変更や人事異動を過剰に 行うことのデメリット

新年・年度が変わる季節で、しばしば各社の動向で気になる現象が 組織変更・人事異動が激しすぎる というものです。 ※毎年のクラス変更が必須になるスクール・学習塾業界において１年に１回の変更は自然ですが 経営者様・経営幹部様・・・

主力集客策さがしの実践例 ～主力集客策をどう考えるか～（再掲）

コラムテーマ：

集客・マーケティング

主力集客策とはどうやって見つければいいのでしょうか？いくつか具体的な事例をもとにご説明したいと思います。まず、いくつかの繁盛スクールの主力集客策をご紹介します。   ・業界NO.１ブランドクッキングスクール→ス・・・