コンサルタントコラム

「紹介」を集客策のど真ん中に置いてみよう～紹介集客～を追及してみる

最近スクールのコンサルティングをしている中で私が猛烈に反省していること。 それは「紹介」集客について、徹底的にこだわり抜いたスクール企業様が少なくなっていることです…。 理由は明確です。最近は私のコンサルティングテーマが・・・

年間を通じてのＫＰＩ：『（新規入会者の）紹介客比率』

今月からのKPI「紹介キャンペーン反応率」と関連して、年間を通じてのKPIとして「紹介客比率」をお伝えしておきたいと思います。 紹介客比率　（％） 紹介客比率とは、年間の新規入会者数における“紹介ルート”で入った入会者の・・・

スクールビジネス「ほっと」タイムス

【「教育ブラックバイト」なる言葉が出現　塾・家庭教師業界にて】 塾講師や家庭教師として働く大学生の間で、「教育ブラックバイト」という言葉が出てきているようです。 教育ブラックバイトとは、シフトを直前に決められ試験勉強など・・・

ＷＥＢコンテンツが充実しない理由社内の意識格差

コラムテーマ：

WEBマーケティング

先月ふれましたように、スクール・教育業のＷＥＢサイト・ＳＥＯ対策において「コンテンツ量」が重要な意味を持つようになっています。 現実に、良質なＳＥＯ対策をＷＥＢ会社に依頼すると、最近はタグやキーワードの埋め込みなどのさら・・・

在籍生のＶＩＰ紹介よりも紹介連鎖を重視すべき教室とは

５月～６月のＫＰＩは「紹介キャンペーン反応率」です。 この在籍生から紹介を動かすという発想は、スクール・学習塾業界の主流であることは間違いありませんが、同時に「在籍生からの紹介が機能しにくい」教室が存在するので注意が必要・・・

「●●したい！」の＋感情よりも「▲▲したくない」「困りたくない」が強い

コラムテーマ：

集客・マーケティング

マーケティングの応用テクニックとして知っておいていただきたいことは、広告表現・商品ピーアールにおいては、消費者の購買モチベーションは 「プラス」のモチベーションよりも「マイナス回避・打破」のモチベーションの方が強くなりま・・・

「顧客向け言葉」での教育やマニュアル制作を行おう

スクール業の現場で近年強く感じるのが、 「スクール業で近年働き始めたスタッフは『会社のため』『ビジネスのため』思考が持ちにくい」という点です。 いくつか例を上げますと 「入会率を上げるために」入会説明のときに説明をする ・・・

スクールビジネス「ほっと」タイムス

【文科省、新たな大学入試テストの素案作成　短文の記述式の回答導入】 文部科学省は１８日、平成３２年度からの導入を目指している「大学入学希望者学力評価テスト」について、短文の記述式問題を盛り込むとする素案を示しました。 現・・・

夏戦線における 新規集客・単価アップについて

子ども向けのスクールビジネスを営む企業において、大きなチャンスでありながら、それを活かせていないのが「夏戦線における新規集客・単価アップ」についてです。 学習塾業界においては、６月末～７月にかけては「夏期講習」受付時期と・・・

パソコン教室ビジネスの大きな時代の流れ 「ＷＥＢ集客」「個別対応」「修理」ニーズ増加

見込み客の刈り尽くしにより、初心者・ビギナー向けのパソコン教室ニーズが減少し、また主婦や若年層向けの「資格取得・スキルアップ」ニーズについても、チラシで大量の反響数を獲得できる状況ではない中で、パソコン教室経営は大きな転・・・

集客手法リストのランク変化に見る スクール業界の集客の時流

コラムテーマ：

集客・マーケティング

前述した２０１５年スクール集客手法リストについて、いくつか昨年と変化した項目の中で重要と思われるポイントを解説したいと思います。 ◆“新聞折込チラシ”はランクＣへ これまでスクール業界では、主力集客策として扱われてきてい・・・

８月１９日のスクールビジネスアカデミー 合同例会（東京）について

コラムテーマ：

時流

２０１５年からスクールビジネスアカデミーの内容を一部修正し、“ＫＰＩ”にスポットをあてて、実際の業績にできる限り反映されやすい内容にしております。（これまで「弟妹通学率」「紹介連鎖率」「紹介キャンペーン反応率」「入会率」・・・

若者の採用面接の際に意識したい ～経験してきた人間関係の幅～

新卒社員や２０代の若手社員を採用・教育する中で、最も厄介なタイプが 「自分の価値観を変えない・変えられない」「他の人、会社の多様な価値観を認められない」 という素直さがない、頑固なタイプです。 例えば「子ども達のために最・・・

スクールビジネス「ほっと」タイムス

◇「減少」時代の次の一手 ８月のシーズンに入ると、多くの企業様では「来年度」の事業計画の話となります。　 事業計画を構築していく中で、企業の将来図が長期的・大きい企業様であればあるほど、現状の事業の市場の縮小を前提として・・・

夏期講習・短期講座からの 「継続入会」を確実に取りきる意識を！

学習塾・子供向けスクールにとっての「夏休み」期間は、夏期講習や短期講座を利用する新規の外部生徒が急増する期間になります。 この外部の生徒をそのまま継続入会につなげられるかどうかが、秋戦線の生徒数を大きく左右するわけですが・・・