コンサルタントコラム

学習塾の退塾率を下げるための具体的な生徒フォロー術は？

筆者：

運営チーム

コラムテーマ：

学習塾

退会申し出後のフォロー＝後始末に目を向けるのは辞めましょう。退塾率改善の決定打は、申し出される前の「前始末」にあります。つまり「退会予備軍」の特定と、退塾申し出が出る前に本音を引き出す「呼び水話法」の実践です。「2回連続・・・

スクール経営を効率化して利益率を向上させる仕組み作りは？

筆者：

運営チーム

コラムテーマ：

スクール

多店舗スクール経営の利益率を最大化する鍵は、AI・CRM・LMSを活用した「データドリブン経営」と、高品質なオンライン授業を組み合わせた「ハイブリッド戦略」にあります（地方は特に）。事務作業の自動化で固定費を抑制しつつ、・・・

大手英会話スクールと差別化して地域一番店になる戦略は？

筆者：

運営チーム

コラムテーマ：

英会話教室

地域一番店になる鍵は、大手が得意とする「立地」や「規模」ではなく、自社でコントロール可能な「商品力」「接客力」「固定客化力」といった戦術的要素を磨き抜くことにあります。独自の強みを特定し、それを属人化させずに「仕組み化」・・・

民間学童保育を収益化するための付加価値サービスの作り方は？

筆者：

運営チーム

コラムテーマ：

経営戦略

民間学童の収益化は、公立との差別化点である「放課後時間の教育化」にかかっています。保護者の送迎負担を解消する「施設内習い事（インスクール）」の導入や、単価アップに直結する「長時間預かり・食事・送迎」のオプション化により、・・・

学習塾でオンライン授業を導入し商圏を広げるための手順は？

筆者：

運営チーム

コラムテーマ：

学習塾

地方学習塾がオンライン授業で商圏を広げるには、全国展開ではなく「県内全域への地域特化」を狙う戦略が最短ルートです。Zoomのブレイクアウトルームや書き込み可能なタブレットを活用し、対面同様の「集団授業の熱量」を再現するこ・・・