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本日は、5月9日（木）に開催いたしましたスクール・学習塾ビジネス経営研究会5月例会についてお伝えいたします。
スクール・学習塾ビジネス経営研究会とは、全国のスクール業・学習塾業を運営されている企業の経営者様にご参加いただいている定期勉強会です。5月9日の勉強会では豪華3社のゲスト講師をお招きし、「最新Webマーケティング」「業績アップのためのDX」「令和型人財戦略」についてお話しいただきました。
また今年の4月に弊社東京本社が八重洲に移転し、移転後初めての勉強会となりました。
本日は勉強会内容を一部ご紹介させて頂きます。

第一講座　時流講座～2024年以降の成長戦略～
講師：株式会社船井総合研究所　スクールチーム　リーダー　北村拓也

弊社北村より、2024年以降の成長戦略についてお話しさせて頂きました。
教育業界は今子ども人口の減少、物価の上昇等厳しい外部環境に直面しています。厳しい外部環境の中、成長をし続けている企業は何をしているのか？今取るべき以下2つの経営戦略についてお伝えしました。
➀新規問い合わせ減を前提とし「LTV」最大化
少子化・競合他社の激化により、これからさらに生徒数増加・新規問合せ獲得が難しくなります。生徒数・お問合せ数の劇的増加が見込めなくても、安定した売上をつくるためには、一生徒当たりから頂戴する料金（LTV）を最大化する必要があり、LTV最大化のための具体的な経営戦略をお話しいたしました。

②人材からも選ばれる「人材ファースト経営」
採用難な今、「離職率の低さ＝企業の成長」と言えるほど人材戦略が重要視されております。地域×顧客（生徒・保護者）×スタッフの三法よしの経営が求められている今、人材採用・育成・定着の具体的な経営戦略をお話しいたしました。

第二講座　成功事例講座（コスモスインターナショナルスクール様）
講師：株式会社船井総合研究所　スクールチーム　中川悠里

勉強会のモデル会員様であるコスモスインターナショナルスクール様の成長のポイントついて、「多角化経営」「デジタル活用」に焦点を当てコンサルタント目線で解説させて頂きました。神奈川県で2教室英会話スクールを運営されておりますコスモスインターナショナルスクールは昨年の持続的成長スコアが143.4％を高い成長を実現されております。多角化経営は以下のようなメリットが挙げられます。
・様々なニーズにこたえることができ在籍年数アップに繋がる
・複数受講による単価アップや退会防止に繋がる
・新問い合わせに頼らずに安定成長・安定集客が見込める、等が挙げられます。
2つ目のポイント「デジタル活用」においてはkintoneの導入事例を紹介いたしました。主に問い合わせから入会までの営業情報の一元化、入会後の生徒情報の一元化を実現されており、講座内ではDX化をする際に注意するポイントについてお伝えいたしました。

第三講座　8教室で生徒数2000名越えの生徒募集施策とは
講師
有限会社　キッズインターナショナル　COO　太田黒哲之　氏
マーケティング部　マネジャー　井澤麻美 氏

有限会社キッズインターナショナル様は都内に8教室英会話スクールを運営されており、当日はマーケティング戦略と成功事例についてお話していただきました。　公式HPのリニューアル（SEO対策）、Instagram活用（Instagram広告）、グーグルマップの最適化（MEO）等の取り組みの結果、「問い合わせ数10％UP」、「客単価約2倍」、「在籍年数2年→4年」という成長をされています。成長のポイントは、「本部主導」。マーケティング本部が目的・細かな実施事項を把握し、高速でPDCAサイクルを回し最短で成果を出されています。

第四講座　2年連続120％成長を実現したデジタル活用・ＤＸ戦略とは
講師：松新開発株式会社　教育付き学童保育かちがわの社　スクール長　山内一生 氏

松新開発様には、デジタル集客・デジタル活用についてお話をしていただきました。システム導入によりデジタル化を進めたことで、問い合わせ情報の一元化による後追い営業の最適化、手間がかかる事務作業のデジタル一元化により、子どもと向き合う時間をより多く確保することができるようになりました。また成功事例だけではなく、導入時に苦労したこと、スタッフの理解と賛同を得る難しさなどをお話して頂きました。
システム導入を機に、子ども・保護者と向き合う時間を確保できるようになっただけでなく、パート職員を含めたスタッフ全員が働きやすい環境づくりのため会議形態や評価制度の整備についての成功事例をお話しいただきました。

第五講座　10年で年商2倍を実現したＶ字回復戦略とは
講師：株式会社熱き情熱コーポレーション　代表取締役社長　阿部賢悟 氏

熱き情熱コーポレーション様には集客事例や人財戦略中心の教室出店戦略についてお話しいただきました。ポイントは、他社と比較し壱点突破できる事を明確にすること。多くの合格実績がある特定の学校に特化した模試や勉強会を実施することで、夏期講習や体験授業のお問い合わせを多く獲得されておりました。
また頑張った人がしっかり評価される給与体制の整備や、生徒の成績アップのための教務MTG等、働くスタッフがやりがいを感じられるような環境作りの具体的の施策についてお話しいただきました。

第六講座　成功事例共有・情報交換会

各島ごとに、最新の生徒募集に関する成功事例や、お悩みについて情報交換を行っていただきました。

【勉強会一部大公開！】5/9（木）にスクール・学習塾ビジネス経営研究会5月例会を開催いたしました

スクール・学習塾ビジネス経営研究会6月例会のご案内
日程：　２０２４年６月１７日（月）
会場：　船井総合研究所　東京本社（八重洲）
料金：　初回のみ参加無料（昼食の準備あり）

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